למה להזמין באתר של אלתר ספרים?
בשנת 2016 עשינו מהפכה בתחום ספרי הלימוד
עד היום… הייתם צריכים ללכת לחנויות, לעמוד בתור, אין את כל הספרים במלאי….
מהיום… מזמינים. אנחנו דואגים לכל החוסרים ורק שההזמנה מוכנה במלואה! אנחנו שולחים את הספרים עד דלת בית הלקוח
והיום ניתן לרכוש בנוסף לספרי הלימוד גם ספרים נוספים, קודש, קריאה, קומיקס, ועוד…
וכמובן מכשירי כתיבה, משחקים לכל גיל, דיסקים ומוצרים נוספים
הכל במקום אחד!
מחירים בעונת הספרי לימוד (יולי-אוגוסט-ספטמבר)
בני ברק 25 שח
כל הארץ 35 שח
חריגים 48 שח
עלות משלוח בשאר ימות השנה:
משלוח בבני ברק:
בקנייה עד 100 שח- 25 שח
מעל 100 שח – 21 שח
מעל 300 שח – 17 שח
מעל 700 שח – 8 שח
מעל 999 שח – חינם
משלוח רגיל בישראל (כל הארץ):
בקנייה עד 100 שח- 39 שח
מעל 100 שח – 34 שח
מעל 300 שח – 28 שח
מעל 700 שח- 12 שח
מעל 999 שח – חינם
חריגים:
בקנייה עד 100 שח- 64 שח
מעל 100 שח – 54 שח
מעל 300 שח – 49 שח
מעל 700 שח- 39 שח
מעל 999 שח – חינם
לשאלות נוספות בטלפון: 03-9773300 (מספר עם whatsapp)
או בלחצו באייקון whatsapp שבסרגל למעלה
משלוח חינם לא כולל מוצרים מספרי לימוד
זמן אספקה תוך 9 ימי עסקים (לרוב מגיע לפני..)
זמן ממוצע למשלוח (לפי בדיקת חודשים ינואר-יולי 2020) 3 ימים אבל אין התחייבות…
בעונת ספרי הלימוד השיטה שונה..
לצערנו קורה הרבה פעמים (מי מאיתנו לא נתקל בזה..)
שיש חוסרים. בדיוק נגמר, בהדפסה, וכו.
אנחנו באלתר ספרים דואגים שהכל יהיה! ושולחים כשמוכן
אם יש מוצר שאנחנו יודעים שייקח זמן רב עד שיודפס
אנחנו מעדכנים את הלקוח שיש אפשרות למשלוח של מה שיש וברגע שיצא הספר החסר נעדכן מיד
לשאלות נוספות בטלפון: 03-9773300 (מספר עם whatsapp)
או בלחצו באייקון whatsapp שבסרגל למעלה
משלוחים לחו”ל דרך חברת UPS
אספקה תוך 9 ימי עסקים
להלן מחיר המשלוחים לפי אזורים וקילו המחיר בשקלים וכולל היטל דלק
בתשלום בקופה יש לציין משלוח חו”ל ולשלם על הספרים ואת הסך המינימום למשלוח לחו”ל (420 שח) לאחר שנכין את המשלוח נשקול את החבילה וניצור קשר לחיוב על הפרש מחיר המשלוח
אנחנו כרגע בבדיקה מול חברות נוספות ששולחות דרך הים בזמן משלוח ארוך יותר אך זול יותר
שימו לב!!
המחירים באתר מעודכנים
אך יתכן שינויים קלים במחירים כלפי מעלה או מטה ברכישה בחנות
99% מהמוצרים והמבצעים אותם מחירים בחנות ובאתר
ישנם מוצרים שיש מבצעים בלעדיים באתר ולא בחנות
מחיר הספרים כוללים את עלות הספר, הרווח, ומע”מ, ואחריות על טעויות ובלאי
המחיר לא כולל שירות ואריזה
ניתן להגיע לחנות לרכוש במחירים המוצגים באתר
ברכישה באתר יש תוספת בסך 10% על המוצרים
מוצר שלא מופיע באתר
ראשית מומלץ לחפש בדרכים שונות
לדוגמא:
שוטנשטיין ו שוטנשטין
ספרי אנגלית רובם מופיעים בעברית The Easy Way מופיע איזי ווי
אפשר להעזר במייל [email protected] או בווצאפ 039773300
מדיניות החזרת מוצרים של אלתר ספרים/תקנון האתר
ביטול הזמנה:
ביטול הזמנה לאחר השליחה עד שעה ללא תשלום.
לאחר מכן, אם ההזמנה בטיפול וטרם מוכנה דמי ביטול 35 שח
אם ההזמנה מוכנה ובוטלה לאחר שהלקוח עודכן שמוכן דמי הביטול 10% מסך העיסקה
חזרת מוצרים:
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום מיום רכישת המוצר (למעט חריגים, יפורט בהמשך)
ינתן זיכוי מלא לרכישה בחנות/באתר. זיכוי תקף לשנתיים מיום הנפקתו.
ניתן להחזיר מוצר תוך 30 יום מסיום 14 ימי ההחלפה (44 יום לאחר הקנייה) בהורדת 15% ממחיר הקנייה
על המוצר להיות חדש ולא בשימוש וללא פגם שקרה אצל הלקוח.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, אין החזר כספי כלל על ספרים ומוצרים פתוחים
אין חזרה על ספרי לימוד!
למעט ספרי קודש-לימוד (כגון סידור, חומש, וכד’) שניתן כמפורט למעלה תוך 14 יום
ישנם ספרי לימוד בודדים שאותם נוכל לקבל בזיכוי פחות 15% {ילדותינו, דברי ימי הבית השני, ושאר ספרי הוצאת ישורון}
מוצרים במבצע דינם כמוצרים רגילים וניתן להחליף
מוצרים עונתיים ניתן להחליף/להחזיר עד שבוע לאחר החג/העונה
אחריות:
• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.
• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות ואתר המכירות הרשמי של החברה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
הגבלת פרטיות:
בית העסק מתחייב שלא להעביר פרטי כרטיס אשראי של לקוח לצד ג’.
בלחיצת קראתי את התקנון
אני מאשר לשלוח דיוור פרסומי לכתובת המייל/לווצאפ
-
₪5.00₪4.90